Inscripción corporativo

Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones tienen por objeto normar la relación entre eClass y sus alumnos, además de definir el uso de la plataforma de estudio.

1. Modalidad y Metodología:

El curso para la cual es efectiva esta inscripción, se estará desarrollando bajo modalidad 100% Online con una carga horaria Part-Time a un ritmo de trabajo acelerado. La metodología del programa se basa en la metodología de aprendizaje experimental, mediante el desarrollo y elaboración de ejercicios Core de tipo práctico, para finalmente validar su nivel de conocimiento y dominio técnico de las tecnologías que se enseñan en el programa mediante la rendición de exámenes de cinturón, los cuales evaluaciones de tipo prácticas, cuya aprobación es requisito para seguir avanzando con los módulos posteriores del programa. La principal herramienta de trabajo y apoyo durante el desarrollo del programa es la plataforma de aprendizaje de Coding Dojo (https://login.codingdojo.com/login), la cual se encuentra en su versión LP3, con una interfaz de usuario más amigable e intuitiva, de forma que los estudiantes no presenten problemas a la hora de navegar dentro de los contenidos presentes en la plataforma.

Otras de las principales herramientas y aplicaciones que se utilizarán durante el desarrollo del programa son:

Zoom: Plataforma de videoconferencias para la elaboración de Clases y Ayudantías durante el programa.

Discord: Plataforma de comunicación oficial para el desarrollo del programa.

Visual Studio Code: Para el trabajo y desarrollo de actividades prácticas mediante la consola de código. 3 Coding Dojo Latam Santiago de Chile 03 de Mayo de 2023

Google Drive: Para almacenamiento de calendarios de contenidos, grabaciones de clases y material complementario que se utilice durante el desarrollo del programa.

Dependiendo del tipo de programa, se pueden utilizar más herramientas y materiales complementarios que no se encuentran en esta lista, siempre y cuando permitan fortalecer el desarrollo de habilidades y conocimientos técnicos en los estudiantes de una forma honesta y responsable.

Eclass se reserva el derecho de modificar los contenidos o la estructura de los programas que imparte, previa información a los alumnos.

2. Horario de Clases:

Para el horario de clases se ha determinado la utilización del horario estándar universal UTC (https://time.is/es/UTC), de forma que no se vea afecto por modificaciones en el huso horario por actualización de horarios de invierno.

Lunes y Miércoles 23:00 PM – 02:00 AM UTC. Ayudantías Martes y Jueves 22:00 PM – 02:00 AM UTC. Ayudantías Sábado 13:00 PM – 17:00 PM UTC.

Clases Martes y Jueves 23:00 PM – 02:00 AM UTC. Ayudantías Lunes, Miércoles y Viernes 22:00 PM – 02:00 AM UTC.

eClass se reserva el derecho a modificar la fecha, hora y/o lugar de las actividades del programa de estudio, previa información a los alumnos

3. Certificación del Programa:

Para lograr la certificación del programa el estudiante debe cumplir con todas sus obligaciones académicas, incorporando cumplimiento de asistencia mínima a clases y ayudantías, cumplimiento en la entrega de actividades Core de cada módulo del programa inscrito, cumplimiento de los requisitos mínimos de aprobación en los exámenes de cada módulo según corresponda (3 oportunidades cada examen), obteniendo como calificación mínima para la aprobación una calificación de 8.0 sobre un máximo de 10.0 y entrega de Proyecto Individual y Proyecto Grupal para los Bootcamps de Desarrollo Web (Full Stack Python y Full Stack MERN).

4. OBLIGACIONES ACADÉMICAS - ESTUDIANTE:

El estudiante se compromete al cumplimiento de las obligaciones académicas que plantea cada curso para su aprobación. A considerar los ítems que se detallan a continuación:

Asistir puntualmente a las clases: El estudiante se compromete a asistir puntualmente a las clases y a participar activamente en ellas
Realizar las tareas y actividades que plantea el programa para su formación académica: El inscrito se compromete a realizar todas las tareas, trabajos y proyectos académicos asignados por el profesorado, cumpliendo con los plazos establecidos.
Participar en las evaluaciones: El estudiante se compromete a participar en todas las evaluaciones que se le asignen, demostrando su nivel de comprensión y habilidades adquiridas.
Respetar el código de conducta: El estudiante se compromete a respetar el código de conducta de eClass y Coding Dojo, evitando cualquier comportamiento inapropiado que pueda afectar negativamente el ambiente de aprendizaje.
Responsabilidad en la entrega de actividades: El estudiante se compromete a entregar sus asignaciones y evaluaciones en los plazos establecidos, de forma puntual y profesional, respetando así la planificación y estructura del programa.
Cumplimiento Requisitos de Aprobación de Cada Módulo del programa: El estudiante se compromete a cumplir los requisitos mínimos de aprobación que se solicitan para la aprobación de cualquier módulo en desarrollo.

A continuación, el detalle de los requisitos de aprobación de cada módulo:

Asistencia:

Asistencia clases sincrónicas 80%

Asistencia ayudantías Sincrónicas 20%

Actividades Core 90%

Exámenes:

Fundamentos de la Web:

a) Completar el examen con un rendimiento mínimo del 80%, en un máximo de 24 horas: Cinturón Amarillo (Yellow Belt).

Data Science Fundamentals

a) Completa el examen con un rendimiento sobresaliente (95% o más en la calificación del examen, en un máximo de cinco horas): Cinturón Negro (Black Belt)

b) Completa el examen con un rendimiento promedio (Mínimo 80% en la calificación, en un máximo de cinco horas): Cinturón Rojo (Red Belt).

c) Completa el examen con un rendimiento regular (Mínimo 80% en la calificación, con un mínimo de 5 horas y máximo de 24 horas): Cinturón naranjo (Orange Belt).

5. OBLIGACIONES ACADÉMICAS – eclass y CODING DOJO:

Eclass y Coding Dojo se compromete a cumplir las obligaciones académicas que se detallan a continuación:

Proporcionar los recursos necesarios: Coding Dojo se compromete a proporcionar a los estudiantes los recursos necesarios para el aprendizaje, incluyendo material didáctico de desarrollo in-house con accesibilidad 24/7, Learning Platform Coding Dojo, instructivos de instalación para distintos software que se estarán utilizando en el programa, herramientas y material complementario presente en otras fuentes de internet para fortalecer y profundizar el aprendizaje.

Impartir clases con calidad: Coding Dojo se compromete con sus estudiantes a impartir clases de alta calidad, siguiendo los parámetros que nos posicionan como una de las mejores 5 academias de programación en el mundo, contando con equipos de instrucción formados por profesionales capacitados y expertos en la materia.

Realizar evaluaciones justas: Coding Dojo se compromete a realizar evaluaciones justas y objetivas a los estudiantes, para medir el nivel de comprensión y el progreso en el crecimiento de la curva de aprendizaje de los estudiantes priorizando siempre el equilibrio en el grupo, mediante un avance progresivo en conjunto.

Ofrecer apoyo académico: Coding Dojo se compromete a brindar apoyo académico a los estudiantes, en forma de tutorías, asesorías y recursos de aprendizaje adicionales mediante la creación de un espacio de confianza para entregar seguridad a los estudiantes al momento de encontrarse con inquietudes o dificultades.

6. Respecto a las Formas de Pago

a) Webpay: Con cualquier tarjeta de crédito o débito. Para los pagos con tarjeta de crédito, el alumno. eClass cuenta con tres cuotas sin interés.

b) Depósitos Bancarios y Transferencias: Debe realizarse a la Cuenta Corriente de eClass Limitada en el Banco BCI. El número de cuenta correspondiente es el 10645918 y el Rut 76.140.370-2. Se debe enviar el comprobante de la transferencia o depósito al correo [email protected]

c)Pago con Factura: El alumno debe enviar una orden de compra al mail [email protected] . Estas facturas deben ser pagadas al inicio del programa.

7. Respecto a las Promociones y Descuentos:

Los descuentos o promociones, no podrán ser acumulables entre sí.

8. Política de Devolución, Congelación y postergación:

a) Un alumno podrá renunciar al Curso o Diplomado en el que se haya inscrito en un plazo no mayor a 21 días corridos a partir de la publicación de la primera clase. Para hacer efectiva la renuncia deberá dar aviso de manera formal mediante un correo electrónico. El alumno recibirá la devolución del pago que haya realizado que exceda al 50% del valor del programa, considerándose este 50% del valor total del programa, como el monto correspondiente a los costos asociados a su matriculación, inscripción, coordinación y adquisición de licencias.

b) Una vez que el alumno esté cursando un programa, no realizará devoluciones de ningún tipo, a excepción del punto anterior.

Las restricciones para reembolsos y devoluciones explicitan los casos en los que se presentan restricciones para que el estudiante pueda formalizar su solicitud de reembolso y devolución, los cuales se detallan a continuación:

b.1. No estar sujeto a sanciones disciplinarias por incumplimiento de plazos de pago.

b.2. No estar en causal de eliminación por incumplimiento de obligaciones académicas (asistencia, actividades entregables y presentación de exámenes).

b.3. No estar sujeto a evaluación por comité disciplinario de la academia por faltas al código de conducta.

b.4. La aplicación de las políticas de reembolso y devoluciones, sólo será válida en el caso que el estudiante esté rindiendo por primera vez el programa

b.5. Coding Dojo se reserva el derecho de cancelar el programa en cualquier momento, en cuyo caso, se reembolsará la totalidad de la matrícula a los estudiantes matriculados.

b.6. En caso de que el estudiante sea expulsado de Coding Dojo por violación de las políticas y normas de la Academia, no se realizará ningún reembolso.

b.7. Estas políticas se aplican a todas las matrículas Coding Dojo y pueden ser modificadas por la Academia en cualquier momento sin previo aviso.

c) Si un estudiante necesita postergar su capacitación por razones de fuerza mayor se podrá elevar una solicitud a eClass para hacer una excepción a las políticas mencionadas, la que deberá ir acompañada de documentación de, y que será evaluada por eClass.

d) La postergación del programa no podrá ser de más de 6 meses desde la fecha desde la fecha de inicio.

La postergación no tendrá ningún costo adicional siempre y cuando se trate de la primera instancia de postergación. Posterior a ello, la segunda instancia de Postergación tendrá un valor adicional de 200 USD (Doscientos Dólares Americanos), ajustado a la conversión según moneda local, en el país de residencia declarado por el estudiante en la identificación de las partes con el fin de pagar los costos operacionales derivados de un nuevo desbloqueo de accesos en plataforma, y los respectivos equipos de instrucción y gestión administrativa. La tercera instancia de postergación tendrá un valor de 300 USD (Trescientos Dólares Americanos), ajustado a la conversión según moneda local, en el país de residencia declarado por el estudiante en la identificación de las partes incorporando a los costos operacionales, la sanción económica por incumplimiento de las obligaciones académicas por parte del estudiante.

d) Si un estudiante no aprueba un curso o módulo, tendrá derecho a repetirlo sin costo adicional en la próxima oportunidad disponible, siempre y cuando complete los requisitos de aprobación del módulo en cuestión, completando los mínimos de asistencia y entrega de actividades planteados para cada módulo. En caso contrario, (Reprobación del módulo sin completar los requisitos de aprobación), el estudiante deberá pagar 200 USD, ajustado a la conversión según moneda local, en el país de residencia declarado por el estudiante en la identificación de las partes para comenzar el módulo desde el principio, con derecho a rendición de 3 oportunidades del examen, y continuar con el plan de estudios.

e) Eclass y Coding Dojo trabaja día a día en generar un ambiente de aprendizaje basado en el respeto y confianza, de manera que todos los estudiantes se sientan cómodos y motivados a entregar lo mejor de sí en un espacio de confianza. Es por ello, que eClass y Coding Dojo se reserva el derecho de expulsar de forma definitiva de la academia de programación, a cualquier estudiante que incurra en conductas inapropiadas, como acoso, plagio, actos de discriminación, o racismo de cualquier tipo hacia docentes, otros estudiantes y/ o personal de la academia.

8. OBLIGACIONES FINANCIERAS ESTUDIANTE:

Realizar los pagos en los plazos establecidos: El estudiante se compromete a cumplir con los pagos en los plazos establecidos en el contrato de matrícula. En este caso, cumplimiento con el pago de las cuotas antes del último día del mes.

Mantenerse al día en los pagos: El estudiante se compromete a mantenerse al día en los pagos correspondientes a la matrícula y otros costos asociados al programa académico. De lo contrario quedará inhabilitado para solicitar postergaciones o suspensión temporal del programa, hasta regularizar la situación.

Notificar a Coding Dojo mediante su asesor de admisión en caso de atraso en los pagos: En caso de que el inscrito tenga atrasos en los pagos, deberá notificar a la academia de programación y acordar un plan de pagos para regularizar la situación.

No tener acceso a los servicios de la academia de programación en caso de atraso en los pagos: En caso de que el inscrito tenga atrasos en los pagos, y no responda las tomas de contacto se les restringirá el acceso a los servicios de plataforma de aprendizaje, el acceso a las clases y evaluaciones. Derivando en una postergación forzada. En el caso de no regularizar la situación durante un mes desde la última toma de contacto, se procede a categorizar el estado de estudiante como un abandono y bloqueando todos los accesos garantizados con anterioridad. En caso de ser un estudiante graduado quien no entregue respuesta a las tomas de contacto, se procederá a revocar la certificación.

9. POLÍTICA DE ATRASOS EN EL PAGO DE CUOTAS:

A continuación, se detalla la política que rige en este acuerdo de términos y condiciones para los distintos niveles de retraso en el pago de las cuotas correspondientes y las consecuencias derivadas de cada una.

Retraso Nivel 0: Retraso de 0 a 10 días, se hace seguimiento vía mail y WhatsApp para concretar los pagos pendientes. Si al día 10 la situación no se regulariza, se procede a hacer bloqueo de acceso a la plataforma y las clases.

Retraso Nivel 1: Retraso 10 días a 1 mes, se continúa con el seguimiento vía mail y WhatsApp para concretar pagos pendientes, de no regularizarse al día 30 se procede a etiquetar al estudiante como “Dropped by Financing (Non-Paid”), baja por motivos financieros (No Pago).

Retraso Nivel 2: Retraso sobre 45 días sin regularización de estados de pago. Se procede con la expulsión del estudiante del proceso formativo, quedando sin efecto la matrícula y procediendo con la retención del 100% de montos abonados por el estudiante.

9. POLÍTICAS DE CONFIDENCIALIDAD:

La academia de programación se compromete a proteger la privacidad de sus estudiantes y a mantener la confidencialidad de la información personal, académica y los recursos educativos que se manejen durante el proceso de formación. A continuación, se detallan las políticas de confidencialidad que se aplican en el acuerdo de términos y condiciones de matrícula en Coding Dojo:

Información personal:

La academia de programación recolecta información personal de los estudiantes, como nombres, direcciones, números de teléfono y correos electrónicos. Esta información se utiliza exclusivamente para fines educativos y administrativos de la academia y se maneja con estricta confidencialidad. - La academia de programación no compartirá información personal de los estudiantes con terceros sin la autorización explícita del estudiante, excepto en casos en que sea requerido por la ley o una orden judicial.

Información académica:

La academia de programación recolecta información académica de los estudiantes, como registros de calificaciones y rendimiento académico. Esta información se utiliza exclusivamente para fines educativos y administrativos de la academia y se maneja con estricta confidencialidad. - La academia de programación no compartirá información académica de los estudiantes con terceros sin la autorización explícita del estudiante, excepto en casos en que sea requerido por la ley o una orden judicial.

Recursos educativos y propiedad intelectual:

Los recursos educativos proporcionados por la academia de programación, incluyendo manuales, guías, códigos y cualquier otro material, son propiedad intelectual de la academia de programación y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. - Los estudiantes tienen acceso a estos recursos educativos únicamente para fines educativos y no pueden compartirlos con terceros sin la autorización explícita de la academia de programación. - Los estudiantes no pueden utilizar los recursos educativos de la academia de programación para fines comerciales o de otra índole sin la autorización explícita de la academia de programación. Al formalizar la matrícula en nuestra academia de programación, los estudiantes aceptan estas políticas de confidencialidad y se comprometen a cumplir con ellas. La academia de programación se reserva el derecho de tomar medidas legales en caso de que se produzca un incumplimiento de estas políticas. - Coding Dojo se reserva el derecho de grabar clases (en audio y/o video), tomar imágenes, y en general hacer uso por cualquier medio de las actividades y clases de este y todos los programas de la academia. Y hacer uso de ellos con previo consentimiento explícito por parte de los estudiantes involucrados.

10. POLÍTICAS RESOLUCIÓN CONFLICTOS Y DESACUERDO:

Coding Dojo se compromete a proporcionar un ambiente educativo positivo y constructivo para todos los estudiantes matriculados. Sin embargo, en caso de que surjan conflictos o desacuerdos entre estudiantes y la academia, se aplicarán las siguientes políticas de resolución:

Comunicación: En primer lugar, se recomienda que los estudiantes se comuniquen directamente con la academia para tratar de resolver cualquier problema o desacuerdo de manera amistosa. La academia se compromete a escuchar y considerar todas las quejas o sugerencias de los estudiantes. Los niveles de comunicación que debe abordar el estudiante son: Compañeros – Equipo de Instrucción (Instructor Titular e Instructor Ayudante) – Asesor de Admisión. Con el objetivo de abordar los problemas e intentar resolverlos mediante una comunicación activa.
Mediación: Si la comunicación directa no resuelve el problema, la academia proporcionará un mediador neutral para ayudar a las partes involucradas a llegar a un acuerdo. El mediador será imparcial y ayudará a las partes a encontrar una solución que sea justa y equitativa para todos. Para la mayoría de los casos, salvo que se encuentre involucrado en alguna de las partes del desacuerdo, el mediador para estas instancias será el coordinador de experiencia estudiantil que esté a cargo del programa
Arbitraje: Si la mediación no logra resolver el problema, la academia y el estudiante pueden acordar someter el conflicto a un arbitraje vinculante. El arbitraje será llevado a cabo por un árbitro imparcial que tomará una decisión final y vinculante para todas las partes.

Con estos procedimientos de resolución de conflictos y desacuerdos esperamos ayudar en la formación y garantizar una experiencia educativa positiva y constructiva para todos nuestros estudiantes.

11. DISPOSICIONES FINALES:

a. Reconocimientos del por parte del inscrito:

El estudiante reconoce que ha leído y comprendido los términos y condiciones del presente acuerdo y que acepta cumplir con todas las políticas y regulaciones establecidas por la academia de programación Coding Dojo en su proceso de capacitación, y asume las obligaciones y responsabilidades legalmente vinculantes explicitadas en este contrato

El estudiante reconoce que su éxito en el programa depende de su dedicación y esfuerzo, y se compromete a trabajar duro y tomar la iniciativa en su propio aprendizaje.

El estudiante reconoce entender y aceptar que los préstamos u otros arreglos de financiamiento que suscriba como medio para pagar la capacitación le impondrán obligaciones con la o las respectivas entidades patrocinadoras.

El estudiante reconoce que cualquier contrato de inscripción que celebre no será vinculante ni entrará en vigencia durante al menos cinco días, excluyendo domingos y feriados, después de la fecha en que la escuela y el estudiante formalizan la firma de dicho contrato, siempre y cuando no se haya dado inicio a la capacitación en el periodo antes mencionado.

b. Reconocimientos por parte de Coding Dojo:

El estudiante reconoce que su éxito en el programa depende de su dedicación y esfuerzo, y se compromete a trabajar duro y tomar la iniciativa en su propio aprendizaje.